Администратор
технической поддержки
-
Развивайся вместе с командой “Адель”
-
Конкурентная зарплата
-
Современное обучение учеников
-
Дружный коллектив и приятная атмосфера
Требования
- Уверенное владение компьютером и современными онлайн-сервисами.
- Грамотная устная и письменная речь — вы будете много общаться.
- Желание вникать в проект и регулярно развиваться.
- Внимательность к деталям.
Обязанности
- Рутинная задача - Оказание технической поддержки сотрудникам и клиентам школы (консультирование, решение технических вопросов) на платформе для дистанционного обучения https://soholms.com/
- Администрирование площадки для проведения видео-конференций https://livedigital.space/ (регистрация пользователей, подключение новых пользователей, общение с ТП сервиса, оказание технической поддержки внутренним пользователям Адель)
- Администрирование https://amo-crm.com/ (настройка воронок, контроль дублей контактов и сделок, настройка телефонии, написание ТЗ на разработку, общение с подрядчиком.
- Администрирование сайта https://adeleschool.ru/ (написание ТЗ на разработку, общение с подрядчиком, наполнение сайта)
- Администрирование облачного пространства https://360.yandex.ru/ (почта, трекер, документы, телемост, диски, календари, общие доступы).
- Разработка инструкций для пользователей.
- Участие в интеграции новых сервисов для автоматизации.
Условия
- Конкурентная заработная плата 50 000 руб. месяц с возможностью роста
- Работа в сильной команде. Мы доверяем нашим сотрудникам и готовы растить их внутри команды
- Поддержка и адекватное руководство. Мы всегда на связи и помогаем решать возникающие вопросы
- График: 5/2
Используемое
программное обеспечение
программное обеспечение
